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보증안내

인테리어 공사를 시작하기 전 불안하신가요?
D&D에서는 자체 보증서비스를 통해 고객님의 불안을 해결해 드리고 있습니다.

알록디자인이 견적서의 내용과 다른 추가 비용을 사전 안내없이 요구한 경우에 대해서 본사에서 보증합니다.

시공 내역중 아래 상세항목에 대한 부분을 보증합니다.

제목	내용
알록디자인이 사전고지 없이 견적서 내용과 다르게 시공을 한뒤 추가금액을 요구할때	예시) "공정별로 인건비가 2명이면 될 줄 알았는데 일이 많아서 4명이 일했네요. 2명 인건비 주세요."
시공 견적서의 자재비가 더 많이 추가되었다고 사전고지 없이 추가금액을 요구할때	예시) "합판,석고보드,MDF,타일 등등 어느정도면 될 줄 알았는데 더 들어갔네요. 더 주세요."
알록디자인의 내부 문제일 경우인데 부당한 금액을 요구할때	예시) "오늘 몸이 안좋은데도 나와서 일했네요, 또는 야간 작업을 했으니 비용 더 주세요." ※ 단! 사전에 고객님과 협의 후 작업을 했다면 비용 협의는 가능함
견적서의 자재를 시공파트너가 임의대로 바꿔서 높은 금액으로 요구할때	예시) "저 부분에 이 자재를 사용하면 안어울릴것 같아서 바꿨습니다. 비용 더 주세요." ※ 단! 사전에 고객님과 협의 후 작업을 했다면 비용 협의는 가능함
알록디자인과 고객님의 사전 협의 후 추가 시공을 하였는데 터무니 없는 금액을 요구할때	예시) "저 부분은 미리 협의한 내용이니 500만원 추가로 주세요." ※ 단! 사전에 고객님과 비용 협의까지 끝난 후 작업을 했다면 보증 제외

시공, 전원, 불량 등 기능적인 항목 보증합니다. 마감상태, 색상, 성능 등 주관적인 항목은 보증하지 않습니다.

하자발생 가능성이 있음에도 고객 동의 및 요청 하에 공사하여 발생된 하자에 대해서는 보증하지 않습니다.

알록디자인은 계약함과 동시에 본사에도 계약서 및 견적서 제출을 해주셔야 합니다.

이행하지 않을 시 보증하지 않습니다.

인테리어 공사가 아닌 사용상부주의, 제3자, 건물, 날씨 등 외부 요인에 의한 하자는 보증하지 않습니다.

하자보수 최종적으로 처리가 안될시 본사에서 보상을 해드리고 있으며 보상범위는 (보상한도: 손실금액의 30%이내, 최대 500만원) 입니다.